Электронный каталог

👓
rus
Библиотека
Режим работы
Контактная информация

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Учебная литература:
    • По дисциплинам
    • По специальностям
    • По специализациям
    • По циклам дисциплин
    • По кафедрам
    • Список дисциплин

  • Статистика поисков
  • Информация о фонде
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Рубрика

Название:
 
КАЧЕСТВО СЕРВИСА  

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)

Статья
Пронин, С
Доверие клиента, партнеров по бизнесу - стоит очень дорого
2008 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Иордахе, К
Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
2009 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Ступин, И
Имидж гостю не помеха: [инвестиционная компания "Нерль" создала самую большую национальную гостиничную сеть]
2007 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Штроо, В. А
Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг
2016 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Казаринова, Е. А
Какое напряжение подать, или зависимость качества сервиса в рознице от уровня мотивации сотрудников
2007 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Шалфицкий, И. И
КУКС - технология сервисного управления компанией : что представляют собой карты управления качес...
2011 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Шалфицкий, И. И
КУКС - технология сервисного управления компанией : что представляют собой карты управления качес...
2011 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Доступно
 30 из 30
Книга
Гэлловэй, Л
Операционный менеджмент: принципы и практика
Серия: Теория и практика менеджмента
Питер, 2002 г.
ISBN 5-272-00379-9


Заказать Заказать

На полку На полку


Статья
Хабибуллина, А. Р
Организация обратной связи с клиентами как инструмент повышения качества обслуживания в автомобил...
2014 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Сергеев, В. И
Процедура оценки качества логистического сервиса
2010 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку


Статья
Очеретлова, Г. В
Тайный покупатель
2007 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.163