Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
--> КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Печать списка
Доступно
1 из 1
Доступно
1 из 1
Нет экз.
--> КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Рубрика
- Название:
- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Печать списка
Связанные описания:


Доступно
1 из 1
Книга
Milakovich, M. E
Improving Service Quality in the Global Economy: Achieving High Performance in Public and Private Sectors
Auerbach Publications, 2006 г.
ISBN 0-8493-3819-0
Milakovich, M. E
Improving Service Quality in the Global Economy: Achieving High Performance in Public and Private Sectors
Auerbach Publications, 2006 г.
ISBN 0-8493-3819-0

Статья
Полынская, Г. А
Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность посетителей ресторанов
2019 г.
ISBN отсутствует
Полынская, Г. А
Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность посетителей ресторанов
2019 г.
ISBN отсутствует



Доступно
1 из 1
Электронный ресурс
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует

Нет экз.
Электронный ресурс
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует


Статья
Жукова, Е. С
О пользе стандартизации обслуживания: [клиентов продавцами-консультантами]
2008 г.
ISBN отсутствует
Жукова, Е. С
О пользе стандартизации обслуживания: [клиентов продавцами-консультантами]
2008 г.
ISBN отсутствует

Статья
Робертс, К
Полное вовлечение клиентов : проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для ...
2011 г.
ISBN отсутствует
Робертс, К
Полное вовлечение клиентов : проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для ...
2011 г.
ISBN отсутствует

Статья
Робертс, К
Полное вовлечение клиентов : проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для ...
2011 г.
ISBN отсутствует
Робертс, К
Полное вовлечение клиентов : проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для ...
2011 г.
ISBN отсутствует

Статья
Хмельницкая, С
Процессный подход к управлению логистическим сервисом (на примере торговой компании ЗАО "Дэнвью Л...
2018 г.
ISBN отсутствует
Хмельницкая, С
Процессный подход к управлению логистическим сервисом (на примере торговой компании ЗАО "Дэнвью Л...
2018 г.
ISBN отсутствует

Статья
Фукс, А. О
Пути повышения конкурентоспособности управляющих компаний на рынке паевых инвестиционных фондов РФ
2008 г.
ISBN отсутствует
Фукс, А. О
Пути повышения конкурентоспособности управляющих компаний на рынке паевых инвестиционных фондов РФ
2008 г.
ISBN отсутствует

Статья
Шимкович, В
Резервы экономии: Западные банки продолжают снижать затраты
2009 г.
ISBN отсутствует
Шимкович, В
Резервы экономии: Западные банки продолжают снижать затраты
2009 г.
ISBN отсутствует

Статья
Каподальи, Б
С чего начинается легендарный сервис: [секреты обслуживания клиентов в мировых компаниях]
2009 г.
ISBN отсутствует
Каподальи, Б
С чего начинается легендарный сервис: [секреты обслуживания клиентов в мировых компаниях]
2009 г.
ISBN отсутствует

Статья
Полынская, Г. А
Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых категорий
2018 г.
ISBN отсутствует
Полынская, Г. А
Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых категорий
2018 г.
ISBN отсутствует

Статья
Баева, О. Н
Формирование системы вознаграждения клиенто-ориентированной компании
2006 г.
ISBN отсутствует
Баева, О. Н
Формирование системы вознаграждения клиенто-ориентированной компании
2006 г.
ISBN отсутствует