Электронный каталог
👓
rus
Библиотека
Режим работы
Контактная информация
Поиск :
Новые поступления
Простой поиск
Расширенный поиск
Авторы
Издательства
Серии
Тезаурус (Рубрики)
Учебная литература:
По дисциплинам
По специальностям
По специализациям
По циклам дисциплин
По кафедрам
Список дисциплин
Статистика поисков
Информация о фонде
Помощь
Личный кабинет :
Номер читательского билета
Пароль
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
-->
МАРКЕТИНГ
----> МАРКЕТИНГ УСЛУГ
Рубрика
Название:
МАРКЕТИНГ УСЛУГ
Печать списка
Связанные описания:
Отобрать для печати:
страницу
|
инверсия
|
сброс
|
печать
(
0
)
Доступно
1 из 1
Книга
Zeithaml, V. A
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
McGraw-Hill Irwin, 2003 г.
ISBN 0-07-119914-4
Заказать
На полку
Статья
Кривошеев, А. А
Параклиенты : как нейминг может изменить отношение к клиентам и эффективность их обслуживания
2017 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Казаков, С. П
Причины, взаимосвязь и последствия девиантного поведения персонала и клиентов организаций в сфере...
2019 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Азоев, Г. Л
Реализация проектов "тайный покупатель" в индустрии услуг
2018 г.
ISBN отсутствует
На полку