Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Книги в рубрике:
Рубрики
--> УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
Печать списка
Доступно
1 из 1
Нет экз.
Доступно
1 из 1
--> УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
Рубрика
- Название:
- УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
Печать списка
Связанные описания:
Статья
Панин, В. М
Влияние клиентоориентированности на удовлетворенность клиентов российских компаний : результаты э...
2016 г.
ISBN отсутствует
Панин, В. М
Влияние клиентоориентированности на удовлетворенность клиентов российских компаний : результаты э...
2016 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Полынская, Г. А
Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность посетителей ресторанов
2019 г.
ISBN отсутствует
Полынская, Г. А
Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность посетителей ресторанов
2019 г.
ISBN отсутствует
Статья
Шоул, Д
Делегирование полномочий как инструмент эффективного менеджмента
2012 г.
ISBN отсутствует
Шоул, Д
Делегирование полномочий как инструмент эффективного менеджмента
2012 г.
ISBN отсутствует
Статья
Иордахе, К
Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
2009 г.
ISBN отсутствует
Иордахе, К
Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
2009 г.
ISBN отсутствует
Статья
Григорьев, И. С
Измерение удовлетворенности клиентов : сравнение методик CSI и NPS
2019 г.
ISBN отсутствует
Григорьев, И. С
Измерение удовлетворенности клиентов : сравнение методик CSI и NPS
2019 г.
ISBN отсутствует
Статья
Лопатинская, И. В
Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
2015 г.
ISBN отсутствует
Лопатинская, И. В
Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
2015 г.
ISBN отсутствует
Статья
Ойнер, О. К
Исследование взаимосвязи между ориентацией на взаимодействие и удовлетворенностью клиента на рынк...
2011 г.
ISBN отсутствует
Ойнер, О. К
Исследование взаимосвязи между ориентацией на взаимодействие и удовлетворенностью клиента на рынк...
2011 г.
ISBN отсутствует
Статья
Плахин, А. Е
Исследование лояльности и удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в банке
2018 г.
ISBN отсутствует
Плахин, А. Е
Исследование лояльности и удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в банке
2018 г.
ISBN отсутствует
Статья
Корелина, А. С
Исследование удовлетворенности потребителей в гостиничной индустрии : взаимосвязь с финансовыми р...
2015 г.
ISBN отсутствует
Корелина, А. С
Исследование удовлетворенности потребителей в гостиничной индустрии : взаимосвязь с финансовыми р...
2015 г.
ISBN отсутствует
Статья
Сидорчук, Р. Р
Исследование удовлетворенности услугами московского городского пассажирского транспорта
2015 г.
ISBN отсутствует
Сидорчук, Р. Р
Исследование удовлетворенности услугами московского городского пассажирского транспорта
2015 г.
ISBN отсутствует
Статья
Станиславчик, Е. Н
История акционирования как инструмент биржевого маркетинга эмитентов
2016 г.
ISBN отсутствует
Станиславчик, Е. Н
История акционирования как инструмент биржевого маркетинга эмитентов
2016 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Электронный ресурс
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Заказать Нет экз.
Электронный ресурс
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Шоул, Д
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: [аудиокнига mp3+файл-приложение с примерами]
Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
ISBN отсутствует
Статья
Киселев, В. М
Маркетинговое исследование клиентской удовлетворенности таксомоторными перевозками пассажиров кру...
2016 г.
ISBN отсутствует
Киселев, В. М
Маркетинговое исследование клиентской удовлетворенности таксомоторными перевозками пассажиров кру...
2016 г.
ISBN отсутствует
Доступно
1 из 1
Книга
Мак-Куэрри, Э. Ф
Методы маркетингового исследования: учебное пособие
Питер, 2005 г.
ISBN 5-94723-813-6
Мак-Куэрри, Э. Ф
Методы маркетингового исследования: учебное пособие
Питер, 2005 г.
ISBN 5-94723-813-6
Статья
Кутьин, В. М
Новый стандарт качества банковского обслуживания. Методика NPS
2008 г.
ISBN отсутствует
Кутьин, В. М
Новый стандарт качества банковского обслуживания. Методика NPS
2008 г.
ISBN отсутствует
Статья
Леонов, А. И
Претензии как результат взаимодействия компании и клиента : направления влияния, оценка рисков, с...
2012 г.
ISBN отсутствует
Леонов, А. И
Претензии как результат взаимодействия компании и клиента : направления влияния, оценка рисков, с...
2012 г.
ISBN отсутствует
Статья
Наумов, В. Н
Принципы ценностно ориентированного управления стоматологической клиникой
2011 г.
ISBN отсутствует
Наумов, В. Н
Принципы ценностно ориентированного управления стоматологической клиникой
2011 г.
ISBN отсутствует
Статья
Полынская, Г. А
Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых категорий
2018 г.
ISBN отсутствует
Полынская, Г. А
Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых категорий
2018 г.
ISBN отсутствует
Статья
Сытник, Т. М
Удовлетворенность клиентов на индустриальных рынках как инструмент управления компанией
2009 г.
ISBN отсутствует
Сытник, Т. М
Удовлетворенность клиентов на индустриальных рынках как инструмент управления компанией
2009 г.
ISBN отсутствует
Статья
Круглов, М
Чужие люди: "Внутренний клиент" как универсальное оружие в борьбе с межфункциональными конфликтами
2008 г.
ISBN отсутствует
Круглов, М
Чужие люди: "Внутренний клиент" как универсальное оружие в борьбе с межфункциональными конфликтами
2008 г.
ISBN отсутствует
Статья
Папкова, Л. Л
Экономическая эффективность HR - путь к стратегическому партнерству
2012 г.
ISBN отсутствует
Папкова, Л. Л
Экономическая эффективность HR - путь к стратегическому партнерству
2012 г.
ISBN отсутствует