Электронный каталог

Книга
65.291.3 A 54

Anderson, K.
Great Customer Service on the Telephone / Anderson, K . - New York : AMACOM, 1992 ($m) . - 99 p. - (The WorkSmart Series) . - На английском языке . - ISBN 0-8144-7795-X .

Обслуживание клиентов по телефону; как управлять средством общения, как управлять звонками, как сделать международный звонок, правила произношения слов

ББК 65.291.33
ББК 65.291.3
ББК A 54

ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = МАРКЕТИНГ : СБЫТОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ВРЕМЕННЫЕ ПОЯСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗВОНКИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПРАВИЛА ПРОИЗНОШЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СБЫТОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПРОДАЖА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТЕЛЕФОННЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТЕЛЕФОННЫЕ МОШЕННИЧЕСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТЕЛЕФОННЫЙ МАРКЕТИНГ