Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Мостовая, Ю. П - Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг)
Мостовая, Ю. П - Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг)
Статья
Автор: Мостовая, Ю. П
Маркетинг в России и за рубежом: Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг)
2009 г.
ISBN отсутствует
Автор: Мостовая, Ю. П
Маркетинг в России и за рубежом: Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг)
2009 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.291.3
Мостовая, Ю. П.
Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг) / Мостовая, Ю. П . - 2009 ($b) // Маркетинг в России и за рубежом . - 5. - С. 89-96 . - Литература: с. 96 .
ББК 65.291.3
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ : МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО БАНКОВСКИХ УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МОДЕЛЬ 4Q ГАММЕРСОНА
65.291.3
Мостовая, Ю. П.
Модели управления качеством услуг (на примере банковских услуг) / Мостовая, Ю. П . - 2009 ($b) // Маркетинг в России и за рубежом . - 5. - С. 89-96 . - Литература: с. 96 .
ББК 65.291.3
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ : МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО БАНКОВСКИХ УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МОДЕЛЬ 4Q ГАММЕРСОНА
