Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Губарь, И - Качество обслуживания по алгоритму
Губарь, И - Качество обслуживания по алгоритму
Статья
Автор: Губарь, И
Новый менеджмент: Качество обслуживания по алгоритму : Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса
2010 г.
ISBN отсутствует
Автор: Губарь, И
Новый менеджмент: Качество обслуживания по алгоритму : Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса
2010 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.291.823.2
Губарь, И.
Качество обслуживания по алгоритму : Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса / Губарь, И . - 2010 ($b) // Новый менеджмент . - 4. - С. 18-25 .
ББК 65.291.823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА : КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ТОВАРОВ, УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕНЕДЖМЕНТ СТАНДАРТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БИБЛИОТЕКА КЕЙСОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕКРУТИНГ
65.291.823.2
Губарь, И.
Качество обслуживания по алгоритму : Как сформировать и поддерживать стандарты качества сервиса / Губарь, И . - 2010 ($b) // Новый менеджмент . - 4. - С. 18-25 .
ББК 65.291.823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА : КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ТОВАРОВ, УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕНЕДЖМЕНТ СТАНДАРТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БИБЛИОТЕКА КЕЙСОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕКРУТИНГ
