Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Чернов, Б - Тренировка для сервиса
Чернов, Б - Тренировка для сервиса
Статья
Автор: Чернов, Б
Новый менеджмент: Тренировка для сервиса : Простые упражнения, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов
2010 г.
ISBN отсутствует
Автор: Чернов, Б
Новый менеджмент: Тренировка для сервиса : Простые упражнения, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов
2010 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.291.21
Чернов, Б.
Тренировка для сервиса : Простые упражнения, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов / Чернов, Б . - 2010 ($b) // Новый менеджмент . - 8. - С. 34-39 .
ББК 65.291.21
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = МЕНЕДЖМЕНТ : МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
65.291.21
Чернов, Б.
Тренировка для сервиса : Простые упражнения, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов / Чернов, Б . - 2010 ($b) // Новый менеджмент . - 8. - С. 34-39 .
ББК 65.291.21
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = МЕНЕДЖМЕНТ : МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
