Электронный каталог -Фомина, Т - Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - service-desk - call-центр"- Absopac

Поиск :

Личный кабинет :

Электронный каталог: Фомина, Т - Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - service-desk - call-центр"

Фомина, Т - Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - service-desk - call-центр"

Статья
Автор: Фомина, Т
Маркетинг: Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - service-desk - call-центр"
2010 г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
65.291.3

Фомина, Т.
Маркетинг партнерских отношений "CRM-система - service-desk - call-центр" / Фомина, Т . - 2010 ($b) // Маркетинг . - 4. - С. 58-68 . - Литература: с. 68 .

ББК 65.291.3

ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ : МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНФРАСТРУКТУРА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = CRM-СИСТЕМЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КЛИЕНТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УПРАВЛЕНИЕ ИНЦИДЕНТАМИ