Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Иордахе, К - Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
Иордахе, К - Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
Статья
Автор: Иордахе, К
Маркетинг услуг: Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
2009 г.
ISBN отсутствует
Автор: Иордахе, К
Маркетинг услуг: Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристическог...
2009 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.433-823.2
Иордахе, К.
Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристического бизнеса / Иордахе, К, Чиохина, Ю, Декузеара, Р, Хиту, Р . - 2009 ($b) // Маркетинг услуг / Чиохина, Ю, Декузеара, Р, Хиту, Р . - 3. - С. 200-206 . - Литература: с. 206 .
ББК 65.433-823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА : ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА; КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИЗМ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФИРМЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УРОВЕНЬ СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЫНОК УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СФЕРА УСЛУГ
65.433-823.2
Иордахе, К.
Знание и удовлетворение потребностей клиентов - путь к превосходному сервису : опыт туристического бизнеса / Иордахе, К, Чиохина, Ю, Декузеара, Р, Хиту, Р . - 2009 ($b) // Маркетинг услуг / Чиохина, Ю, Декузеара, Р, Хиту, Р . - 3. - С. 200-206 . - Литература: с. 206 .
ББК 65.433-823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА : ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА; КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИЗМ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФИРМЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТУРИСТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УРОВЕНЬ СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЫНОК УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СФЕРА УСЛУГ
