Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Возненко, Л. А - "Тайный" покупатель на страже качества обслуживания
Возненко, Л. А - "Тайный" покупатель на страже качества обслуживания
Статья
Автор: Возненко, Л. А
Маркетинг услуг: "Тайный" покупатель на страже качества обслуживания
2008 г.
ISBN отсутствует
Автор: Возненко, Л. А
Маркетинг услуг: "Тайный" покупатель на страже качества обслуживания
2008 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.431.14-823.2
Возненко, Л. А.
"Тайный" покупатель на страже качества обслуживания / Возненко, Л. А, Даудрих, Н. И, Кацаурова, С. Ю . - 2008 ($b) // Маркетинг услуг / Даудрих, Н. И, Кацаурова, С. Ю . - 3. - С. 228-232 .
ББК 65.431.14-823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ : РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС; КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАННЫЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАНЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = MYSTERY SOPPING
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОРПОРАТИВНЫЕ СТАНДАРТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО РАБОТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ
65.431.14-823.2
Возненко, Л. А.
"Тайный" покупатель на страже качества обслуживания / Возненко, Л. А, Даудрих, Н. И, Кацаурова, С. Ю . - 2008 ($b) // Маркетинг услуг / Даудрих, Н. И, Кацаурова, С. Ю . - 3. - С. 228-232 .
ББК 65.431.14-823.2
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ : РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС; КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАННЫЕ УСЛУГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕСТОРАНЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = MYSTERY SOPPING
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОРПОРАТИВНЫЕ СТАНДАРТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО РАБОТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ
