Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Сухарева, Е - Оценка качества торговых услуг
Сухарева, Е - Оценка качества торговых услуг
На полку
Статья
65.422.2-823.2-32
Сухарева, Е.
Оценка качества торговых услуг / Сухарева, Е . - 2011 ($b) // Маркетинг . - 3. - С. 41-57 . - Литература: с. 57 .
ББК 65.422.2-823.2-32
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ : КАЧЕСТВО УСЛУГ; МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ТОРГОВЫХ УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОДИКА ОЦЕНКИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЖИДАЕМОЕ КАЧЕСТВО
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕЙТИНГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПАССИВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МОДЕЛЬ КАЧЕСТВА ГРЕНРООСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОЛЬЦО УСПЕХА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ВОСПРИЯТИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ
65.422.2-823.2-32
Сухарева, Е.
Оценка качества торговых услуг / Сухарева, Е . - 2011 ($b) // Маркетинг . - 3. - С. 41-57 . - Литература: с. 57 .
ББК 65.422.2-823.2-32
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ : КАЧЕСТВО УСЛУГ; МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО ТОРГОВЫХ УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОДИКА ОЦЕНКИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОЖИДАЕМОЕ КАЧЕСТВО
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕЙТИНГИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПАССИВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МОДЕЛЬ КАЧЕСТВА ГРЕНРООСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОЛЬЦО УСПЕХА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ВОСПРИЯТИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ
