Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Штроо, В. А - Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг
Штроо, В. А - Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг

Статья
Автор: Штроо, В. А
Менеджмент в России и за рубежом: Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг
2016 г.
ISBN отсутствует
Автор: Штроо, В. А
Менеджмент в России и за рубежом: Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг
2016 г.
ISBN отсутствует
Статья
65.43
Штроо, В. А.
Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг / Штроо, В. А, Костылева, П. Ю . - 2016 ($b) // Менеджмент в России и за рубежом / Костылева, П. Ю . - 2. - С. 127-135 . - Литература: с. 134-135 .
ББК 65.43
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА : ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТРУД
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИСКРЕННИЙ СЕРВИС
65.43
Штроо, В. А.
Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг / Штроо, В. А, Костылева, П. Ю . - 2016 ($b) // Менеджмент в России и за рубежом / Костылева, П. Ю . - 2. - С. 127-135 . - Литература: с. 134-135 .
ББК 65.43
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА : ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАЧЕСТВО СЕРВИСА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТРУД
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИСКРЕННИЙ СЕРВИС