Электронный каталог -Диксон, М - Человек против бота- Absopac

Поиск :

Личный кабинет :

Электронный каталог: Диксон, М - Человек против бота

Диксон, М - Человек против бота

Статья
Автор: Диксон, М
Harvard Business Review Россия: Человек против бота : Как T-Mobile побила рекорды по качеству и продуктивности
2018 г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
65.291.21

Диксон, М.
Человек против бота : Как T-Mobile побила рекорды по качеству и продуктивности / Диксон, М . - 2018 ($b) // Harvard Business Review Россия / Пономарефф, Л, Тернер, С, Делиси, Р . - 12. - С. 86-93 .

ББК 65.291.21

ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕНЕДЖМЕНТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОМПАНИЯ T-MOBILE
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОЛЛ-ЦЕНТРЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ