Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Лопатинская, И. В - Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
Лопатинская, И. В - Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
Статья
Автор: Лопатинская, И. В
Маркетинг и маркетинговые исследования: Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
2015 г.
ISBN отсутствует
Автор: Лопатинская, И. В
Маркетинг и маркетинговые исследования: Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на л...
2015 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
65.271.11-32
Лопатинская, И. В.
Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на лояльность к страховой компании / Лопатинская, И. В, Лопатинский, И. О, Скляр, А. А . - 2015 ($b) // Маркетинг и маркетинговые исследования / Лопатинский, И. О, Скляр, А. А . - 1. - С. 42-59 . - Литература: с. 59 .
ББК 65.271.11-32
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = СТРАХОВАНИЕ : СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОДИКА NPS
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МУЛЬТИАТРИБУТИВНАЯ МОДЕЛЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД КАНО
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД КРИТИЧЕСКИХ СОБЫТИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ФОКУС-ГРУППЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАСКО
65.271.11-32
Лопатинская, И. В.
Измерение эмоциональной лояльности : модификация методики Кано для определения влияния услуг на лояльность к страховой компании / Лопатинская, И. В, Лопатинский, И. О, Скляр, А. А . - 2015 ($b) // Маркетинг и маркетинговые исследования / Лопатинский, И. О, Скляр, А. А . - 1. - С. 42-59 . - Литература: с. 59 .
ББК 65.271.11-32
ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = СТРАХОВАНИЕ : СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОДИКА NPS
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МУЛЬТИАТРИБУТИВНАЯ МОДЕЛЬ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД КАНО
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МЕТОД КРИТИЧЕСКИХ СОБЫТИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ФОКУС-ГРУППЫ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = КАСКО
