Электронный каталог

Книга
65.291.34 E 93

Evans, M.
Exploring Direct and Relationship Marketing / Evans, M, O'Malley, L, Patterson, M . - 2nd edition . - London : THOMSON, 2004 ($m) . - XXIV, 520 p. - На английском языке . - ISBN 1-86152-901-5 .

Изучение прямого маркетинга и маркетинга взаимоотношений рассматривает теорию прямого маркетинга и обеспечивает четкое и всестороннее понимание таких вопросов, как: стратегическое влияние прямого маркетинга; источники и использование данных, которые приводят в действие программы взаимоотношений; использование интерактивных средств массовой информации для стратегий приобретения, удержания и лояльности; влияние технологий и последствия для организаций и клиентов новых реляционных моделей взаимодействия. Текст разделен на 4 части: часть 1 исследует, что такое прямой маркетинг, и концентрируется на развитии и происхождении интерактивного и реляционного прямого маркетинга; часть 2 анализирует и оценивает источники и использование данных в рамках прямого маркетинга и маркетинга отношений, а также рассматривает роль и природу традиционных и новых маркетинговых исследований; в части 3 анализируется природа маркетинга взаимоотношений, которую новый маркетинг, основанный на данных, привносит как во взаимодействие организация-клиент, так и во взаимодействие организация-организация, наряду с исследованием недавнего феномена маркетинга взаимоотношений с клиентами (CRM) и управления знаниями; в части 4 рассматриваются средства массовой информации и сообщения для реляционного взаимодействия, особое внимание уделяется Интернету

ББК 65.291.34
ББК E 93

ПРЕДМЕТНЫЕ РУБРИКИ = МАРКЕТИНГ : МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ДАННЫЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНТЕРАКТИВНЫЕ МЕДИА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНТЕРАКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНТЕРАКТИВНЫЕ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = РЕЛЯЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ИНТЕРНЕТ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = CRM
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = УДЕРЖАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА = ТАРГЕТИНГ
ДИСЦИПЛИНЫ = Научная библиотека открытого доступа